兢兢业业的老干警周明，是刑警队副大队长，对人民安危有强烈的责任心，这天意外的被通知离开刑警大队，去派出所报到。从处理大案要案的刑警转型为处理民事案件的民警。这个刑侦老手一方面感到壮志未酬，颇为失落，开始留恋昔日的腥风血雨；另一方面他很自然地认为，工作从难到易，挑战减少了。来派出所报道后，没有想到的事情接踵而来。派出所是为人民“服务”的，以曾倩为代表的年轻民警不但对待居民的日常生活琐事有足够的耐心和服务意识，并且业务熟练，善于学习。在居民眼中很有亲和力。而老周免不了带着过去的工作习惯，用对待刑事案的思维和态度工作，惹来了一系列麻烦。加上老周自大和英雄主义，原本崇拜景仰他的曾倩和年轻民警们感到失望。老周对这群小年轻根本不看在眼里，尤其受不了曾倩的挖苦。不适应新岗位的老周以生病为由，回家休假。于是更糟糕的事情发生了。老周这些年很少顾家，现在想好好补偿妻子...
